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这几条线路正需要hth华体会体育ty综合体育您的建议 提升春运期间的服务水平请祝

  hth华体会体育官方网站“您好,麻烦填写一下乘客问卷调查表,为我们春运期间的服务提出宝贵意见,我们会充分考虑和参考您的意见建议,感谢反馈。”1月17日,hth华体会体育ty综合体育山东大学公交换乘站内,城运控股集团交运温馨巴士公司的工作人员向来往市民乘客发放意见征集表,广泛征询市民乘客对途径地铁、长途站的671路、672路、673路等7条线路的意见和建议,hth华体会体育ty综合体育更好满足市民美好出行需求,科学规划公交线网布局及服务。

  据了解,调查问卷上的内容包含“您认为春运乘坐公交车需要哪些便民服务?”“您认为春运乘车应当注意哪些问题?”“您认为在春运安全方面最应优先完善的项目是?”“您到达公交枢纽需要乘坐哪条公交线路?”等,乘客对问卷中的问题都认真作答,志愿者在一旁不时解释。“我年纪大了看不清楚字,小姑娘一句一句念给我听,还给我解释听不懂的地方。”乘客王女士填完问卷后表示自己是过来照顾孩子的,马上也要回老家过年,“这几年青岛的公交变化线路直接换乘地铁到火车站,特别方便!”

  为了最直接掌握今年春运的新形势、新特点,了解乘客的迫切需求,“民声”就是“民生”,但没有长期和乘客一起体验春运乘车,毕竟不能亲身感受各种不便,温馨巴士公司决定直接听,从安全、服务、效率等方面制成问卷调查表,让市民乘客直接反映关心的问题,反馈也更具体,有的放矢。“本次调查活动我们发放了二百余张问卷,乘客对于春运乘坐公交车关心的问题主要集中在候车时间和车厢服务等方面,我们可以看出广大市民群众对春运出行有了更多选择和期盼,更加重视春运出行的舒适度、便捷性和体验感。”温馨巴士公司相关负责人表示。

  温馨巴士公司通过广泛了解市民需求,以及日常乘车的真实感受,收集第一手资料,从乘客反馈的意见建议来促进春运各项服务持续优化,保障广大乘客出行平安、便捷、舒畅,为市民乘客度过喜庆、欢乐、祥和的新春佳节交上一份满意的答卷。

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